近日，我市工商部門依法查處了一起某汽車銷售公司利用合同向消費(fèi)者違法收取貸款手續(xù)費(fèi)案。
　　經(jīng)查，該汽車銷售公司在從事某品牌汽車銷售過程中，向需要辦理機(jī)動(dòng)車按揭貸款的消費(fèi)者宣傳、推薦機(jī)動(dòng)車按揭貸款服務(wù)，并向辦理機(jī)動(dòng)車按揭貸款的消費(fèi)者收取“車貸服務(wù)費(fèi)”3000元/筆。至案發(fā)，該汽車銷售公司經(jīng)查實(shí)的代辦機(jī)動(dòng)車按揭貸款共10筆，違法收取“車貸服務(wù)費(fèi)”30000元。經(jīng)立案調(diào)查，工商部門依據(jù)《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》的有關(guān)規(guī)定，依法對當(dāng)事人進(jìn)行了查處。
　　該汽車銷售公司的上述行為擾亂了正常的汽車交易市場秩序，侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。在此，工商部門鼓勵(lì)廣大消費(fèi)者遇到此類違法收費(fèi)行為時(shí)要勇敢說“不”，并及時(shí)撥打“12315”電話向工商部門投訴舉報(bào)。