十年來，在潛江市科技型企業負責人的通訊錄里，有一個24小時在線的號碼，這個號碼成為連接企業與政府的“科技服務熱線”，無論深夜還是節假日，電話那頭總能傳來耐心專業的解答。這位被企業親切稱為“科技店小二”的基層干部，用十年如一日的堅守，詮釋著新時代科技工作者的責任與擔當，他就是獲評2025年第一季度“潛江好人”的市科學技術局社會發展與成果轉化科科長查忠忠。 今年，市中心醫院在申報2025年省自然科學基金計劃項目時遇到系統故障，情急之下撥通了查忠忠的電話。電話接通后，查忠忠不僅詳細指導操作流程，還主動聯系省級技術平臺協調解決，最終幫助我們順利完成申報。“這樣的服務態度，讓我們感到暖心又踏實。”該醫院相關負責人表示，此次項目申報成功讓醫院的科研實力再上新臺階。

這樣的故事在查忠忠的工作中并不鮮見。自2011年參加工作以來，他始終堅持“企業有事隨時呼”的服務理念，主動向企業公開個人手機號碼，承諾24小時開機接聽咨詢。十年來，他的手機成了企業的“政策百科”，有人問他為什么這么拼，他笑著說：“企業創新爭分奪秒，我們的服務也要跟上節奏。”

如果說接聽咨詢是查忠忠的“日常功課”，那么推動科技成果轉化則是他的“主戰場”。2024年，市科學技術局牽頭組織承辦湖北技術交易大市場（潛江）揭牌暨科創供應鏈平臺對接活動，促成28個校企合作項目簽約，技術合同成交額達46.45億元，同比增長21.6%。

“科技成果轉化不能只停留在紙上，要真正落地生金。”這是查忠忠常掛在嘴邊的話。為了打通校企合作的“最后一公里”，他跑遍全市重點企業，梳理科技創新需求1964項，成功對接362項。在他的努力下，萊克食品、蝦鄉食品、華山科技等企業與高校聯合攻關的關鍵技術榮獲湖北省科學技術進步二等獎，潛半夏、沃農肥業、市中心醫院等7個項目獲得2024年省級科研立項，爭取資金320萬元。

在同事眼中，查忠忠是出了名的“工作狂”。“他總說時間不夠用，恨不得一天有48小時。”同事潘雯倩說，他對待工作始終保持著高度的熱情與專注，總是沖在前面，積極尋找解決困難，用實際行動為大家樹立榜樣。2024年，查忠忠組織市人民醫院、市氣象局等單位完成湖北省科技成果登記50項，技術合同登記352項。

多年來，從“技術合同認定登記”省級先進個人到“科惠行動”標兵，查忠忠收獲榮譽無數，卻總說“成績屬于集體”。他始終保持著謙遜務實的態度。“這些成績是大家共同努力的結果，我只是做了分內之事。”查忠忠說。

如今，查忠忠依然奔波在服務企業的第一線。他正在籌劃新一輪校企對接活動，目標是推動更多“潛江技術”走向全國。談及獲“潛江好人”殊榮，查忠忠說，這份榮譽既是一種鼓勵，又是一種鞭策，未來將更好地服務企業，服務科技創新，為全市“千億突破、百強進位”貢獻科技力量。