在武漢地鐵鐵機(jī)路控制中心，供電工程師賈師傅習(xí)慣性點(diǎn)開“湖北工會(huì)”APP，查看“提技能”彈出的新課程；

在襄陽萬洲電氣股份有限公司生產(chǎn)車間，行政部熊經(jīng)理駐足“民主議事角”，鄭重投下職代會(huì)提案；

在宜昌大街小巷，快遞小哥王強(qiáng)走進(jìn)24小時(shí)開放的愛心驛站，灌滿保溫杯、給電瓶充電……

這些看似平凡的瞬間，正是湖北工會(huì)創(chuàng)新服務(wù)職工、踐行“我的工會(huì)我的家”理念的生動(dòng)縮影。

過去一年，湖北工會(huì)以“七個(gè)之家”建設(shè)為核心，打造“我的工會(huì)我的家”品牌，多項(xiàng)工作位居全國(guó)前列：在全國(guó)總工會(huì)作典型發(fā)言16次，入選全國(guó)工會(huì)重要工作創(chuàng)新案例61個(gè)，數(shù)量居全國(guó)第7，為全國(guó)工會(huì)工作提供了“湖北經(jīng)驗(yàn)”。

“希望職工群眾遇到問題和困難，能夠第一時(shí)間想到工會(huì)、找到工會(huì)。”省總工會(huì)主要負(fù)責(zé)人表示，太陽光可以折射為“七色光”，可以化作紅橙黃綠青藍(lán)紫的美麗“彩虹橋”。而工會(huì)是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，就是要通過“七個(gè)之家”建起“彩虹橋”，將黨的關(guān)懷和溫暖送到職工心坎上。

把標(biāo)桿樹起來，讓工作活起來

一場(chǎng)工間操系列活動(dòng)，覆蓋職工群眾超1億人次，全網(wǎng)關(guān)注度超7億人次！

“下班干什么？”“幺妹兒我?guī)懵齼核＃褰瓋砂睹廊绠嫞普綮F繞慢慢看啊，懸崖峭壁慢慢爬……”

恩施州總工會(huì)以民歌《幺妹兒帶你慢慢兒耍》為載體，以“幺妹兒”為主角，推廣普及工間操，從線下培訓(xùn)到線上傳播，這一“工”字特色活動(dòng)品牌迅速走紅，成為職工生活中的一抹亮色。

在襄陽，勞模街、工匠路、勤廉車悄然出現(xiàn)在街頭巷尾；車間班組里，“板凳課堂”開講黨的創(chuàng)新理論，讓勞模精神、勞動(dòng)精神、工匠精神深入人心。

以“接地氣”收獲高人氣，揭示了工會(huì)品牌建設(shè)的成功密碼。

“我的工會(huì)我的家”品牌創(chuàng)建，涵蓋學(xué)習(xí)之家、民主之家、成才之家、服務(wù)之家、維權(quán)之家、組織之家、網(wǎng)上之家等“七個(gè)之家”。

其中，“學(xué)習(xí)之家”和“成才之家”，就是發(fā)揮工會(huì)“大學(xué)校”作用，加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)，努力建設(shè)高素質(zhì)職工隊(duì)伍。

東風(fēng)公司王濤班創(chuàng)建“5531”工作法，以崗位學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、成才、奉獻(xiàn)為重點(diǎn)，通過班組競(jìng)賽激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。興發(fā)集團(tuán)連續(xù)14年召開優(yōu)秀班組表彰會(huì)，累計(jì)獎(jiǎng)勵(lì)512個(gè)優(yōu)秀班組、17388人次，發(fā)放獎(jiǎng)金789.2萬元，激勵(lì)職工崗位成才。

從“中國(guó)夢(mèng)·勞動(dòng)美”全省職工（網(wǎng)絡(luò)）宣講比賽的舉辦，到職工文化藝術(shù)節(jié)的“云端”舉辦、“三個(gè)精神”具象化宣傳的創(chuàng)新實(shí)踐，從注重心理關(guān)愛到聚焦職工職業(yè)道德建設(shè)、職工志愿者服務(wù)、崗位學(xué)雷鋒等的開展，省總工會(huì)為職工提供了豐富的精神滋養(yǎng)和思政“大餐”，“工”字號(hào)思想引領(lǐng)品牌常做常新。

“工會(huì)工作是黨治國(guó)理政的一項(xiàng)經(jīng)常性、基礎(chǔ)性工作，要像春雨潤(rùn)物細(xì)無聲，把標(biāo)桿樹起來，讓工作活起來，形成百花齊放、百舸爭(zhēng)流的生動(dòng)局面。”省總工會(huì)負(fù)責(zé)人表示。

一紙文書定權(quán)益，工會(huì)法治護(hù)晴空

一封文書發(fā)出后，140名勞動(dòng)者社保有著落了！

去年5月，鄂州市中級(jí)人民法院、鄂州市總工會(huì)協(xié)同，運(yùn)用“一函兩書”制度保障勞動(dòng)者合法權(quán)益。有違法用工的企業(yè)收到《工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督提示函》后，迅速整改，為全體勞動(dòng)者購買社保。

這是湖北首例“一函兩書”司法建議聯(lián)動(dòng)推進(jìn)勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)，也是工會(huì)法治化建設(shè)的生動(dòng)注腳。

在構(gòu)筑“服務(wù)之家”“維權(quán)之家”“民主之家”的過程中，全省工會(huì)在法治化建設(shè)上步履不停，讓職工群眾感受到“家”的堅(jiān)實(shí)依靠。

近3年內(nèi)出臺(tái)和修訂6部法規(guī)和決定，為職工撐起“保障傘”——

2023年，《關(guān)于大力弘揚(yáng)勞模精神勞動(dòng)精神工匠精神的決定》出臺(tái)，成為全國(guó)首個(gè)由省級(jí)人大出臺(tái)的關(guān)于“三個(gè)精神”的重大事項(xiàng)的決定；修訂《湖北省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)工會(huì)法〉辦法》，首次將工會(huì)參與勞動(dòng)爭(zhēng)議多元化解納入地方性法規(guī)。

2024年，制定頒布《湖北省工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督條例》，首次將工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督和司法監(jiān)督協(xié)作寫入地方性法規(guī)，針對(duì)平臺(tái)企業(yè)等新型用工形態(tài)開出精準(zhǔn)藥方。

2025年，《湖北省企業(yè)民主管理?xiàng)l例》《湖北省企業(yè)工會(huì)條例》《湖北省集體合同條例》等法規(guī)的修訂已列入省人大常委會(huì)立法計(jì)劃。

創(chuàng)新多元解紛機(jī)制，讓維權(quán)服務(wù)更高效便捷——

從“工會(huì)+法院”起步，拓展至“工會(huì)+人社”“工會(huì)+檢察”“工會(huì)+司法”等領(lǐng)域。

5年來，近4萬件勞動(dòng)爭(zhēng)議案件在工會(huì)搭建的解紛矩陣中化干戈為玉帛。

12351職工服務(wù)熱線，過去一年通話2.6萬次，接通率、按時(shí)辦結(jié)率和職工滿意度均為100%。

彰顯“工”字特色，“品牌工會(huì)”見真“工”。一串串?dāng)?shù)字背后，是勞動(dòng)者權(quán)益得到保障的生動(dòng)實(shí)踐。

打造網(wǎng)上網(wǎng)下“我的工會(huì)我的家”

在“網(wǎng)上之家”“組織之家”建設(shè)中，全省工會(huì)以數(shù)智化服務(wù)為突破口，讓廣大職工群眾充分享受智慧工會(huì)帶來的便利和實(shí)惠。

掃描二維碼，一鍵授權(quán)獲取身份信息，提交入會(huì)申請(qǐng)后，王琳“1秒”完成入會(huì)，系統(tǒng)智能顯示她所在的湖北地質(zhì)工會(huì)。她不禁贊嘆：“這個(gè)平臺(tái)太方便太‘聰明’了。”

2023年12月，“湖北工會(huì)”APP上線以來，已為全省70多萬名職工提供掌上工會(huì)服務(wù)，45萬多名職工參與網(wǎng)上普惠活動(dòng)。

“入會(huì)轉(zhuǎn)會(huì)”“困難幫扶”“云上職代會(huì)”等工會(huì)業(yè)務(wù)一網(wǎng)通辦；找工作、找對(duì)象、提技能等30多項(xiàng)工會(huì)服務(wù)一觸即達(dá)；“工惠出行”“新人有禮”“驛站有禮”等10多項(xiàng)普惠活動(dòng)一鍵盡享……該APP已實(shí)現(xiàn)與湖北省公安、人社、民政、市場(chǎng)監(jiān)管等部門的17項(xiàng)政務(wù)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通，充分賦能10余個(gè)網(wǎng)上辦事功能模塊，為職工網(wǎng)上辦事提供便利。

“福利多、保障全，是實(shí)實(shí)在在的普惠福利！”不少職工留言點(diǎn)贊平臺(tái)。

“組織之家”建設(shè)也在品牌化引領(lǐng)下煥發(fā)新活力。

過去一年，順豐、餓了么等11家頭部平臺(tái)企業(yè)在鄂分公司全部建立工會(huì)，新增會(huì)員38.8萬人，其中貨車司機(jī)7.2萬人。

“有組織有歸屬，工會(huì)就是咱們新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者遮風(fēng)擋雨的家。”貨拉拉司機(jī)張偉參加集中入會(huì)儀式后，露出笑容。

職工在哪里，工會(huì)就建到哪里。全省建成區(qū)域（行業(yè)）工會(huì)聯(lián)合會(huì)754家，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、省級(jí)以上開發(fā)區(qū)（園區(qū)）實(shí)現(xiàn)工會(huì)組織全覆蓋，村（社區(qū)）也基本完成工會(huì)組織全覆蓋。

“當(dāng)每個(gè)職工都能在光譜中找到自己的顏色，當(dāng)每種需求都能折射出關(guān)懷的波長(zhǎng)，‘家’就不再是抽象概念，而是可觸摸的溫暖、可信賴的力量。”省總工會(huì)負(fù)責(zé)人表示，“我的工會(huì)我的家”的側(cè)重點(diǎn)、落腳點(diǎn)在“家”，要體現(xiàn)“家”的概念、“家”的情懷、“家”的味道，體現(xiàn)“娘家人”“貼心人”的擔(dān)當(dāng)作為。下一步，全省工會(huì)將繼續(xù)以職工為中心，用心用情用力做好服務(wù)，讓每一位職工都能在這里找到歸屬、實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想、感受幸福。